來源:金思路裝飾 作者:金思路裝飾 閱讀次數:988 發布日期:2018-01-12
隨著社會經濟的發展、人們生活水平的不斷提高,人們對“食”的要求也越來越高,而這種要求已經不單質體現在食物的品質上,更多時候上升到對飯店裝修的要求上,并且涵蓋了功能、形式、氛圍等各個方面。這也就促使了飯店設計日趨朝著空間復合化、功能多樣化的方向發展,在這樣的背景下,飯店裝修公司要想更快的完成飯店空間設計,就必須切實了解顧客的需求,以顧客需求作為設計的基本出發點,并結合操作者與服務人員的切實需要,讓飯店裝修為人服務,從而真正達到人與環境的和諧統一。
1、顧客對飯店使用功能的要求
在飯店裝修設計時,滿足使用者對空間的功能需求是良好設計的基本要求,而飯店的使用者主要由顧客和餐廳服務人員構成,這兩類人群對飯店空間的使用功能需求既有區別,又有聯系。對于顧客而言,希望進餐時空間環境整潔、尺度適宜,飯店座椅較為舒適,桌椅之間的擺放位置相對合理。與此同時,在整個飯店裝修中還應具備相應的配套公共設施,這一要求在弱勢群體消費者身上體現的尤為突出。
對于飯店服務人員來說,飯店是其工作的場所,在空間功能需求上更要注意操作空間設計的合理與安全。為了更好的滿足兩類主要人群的空間功能需求,飯店裝修公司在進行飯店空間設計時,要把握好空間內各項物理要素,利用人機工程學的基本原理處理好空間各要素之間的關系與沖突,對空間進行合理配置。
2、顧客對飯店的心理及情感需求
飯店裝修設計與人的行為活動、心理活動有著密切的關系,而其中滿足人的使用功能只是最基本的要求,能滿足顧客,尤其是顧客心理需求才是內在的、深層次的需求。顧客的心理需求與其行為習慣、消費目的和消費心理都息息相關。